Für die telefonische Bestellannahme, Beratung und Fragen zur Bestellung.
post@kiebel.de +49 781 28 993 666 Zum Festnetz-Tarif Ihres AnbietersFür Hilfe bei technischen Problemen oder zum aufgeben einer Reklamation.
service@kiebel.de +49 1805 993 666 0,14 €/Min. dt. Festnetz; max. 0,42 €/Min. MobilfunkFalls Sie zum ersten Mal bei uns bestellen oder sich als bereits registrierter Kunde auf dem Laufenden halten möchten, bieten wir Ihnen auf diesen Seiten einen ersten Überblick über unser Unternehmen und informieren Sie im Folgenden zu den wichtigsten Themen bezüglich unserer Produkten und deren Bestellung im Shop. Zu jedem Thema finden Sie auch weiterführende Informationen, indem Sie die jeweilige, blau hinterlegte Box unter den einzelnen Textabschnitten anklicken.
Seit mittlerweile 29 Jahren vertrauen Privat- und Businesskunden aus dem In- und Ausland auf unsere Kompetenz und unser Know-how in Sachen individuell gefertigter PC- und Notebook-Systeme. Durch unseren hohen Qualitätsstandard und unermüdlichen Einsatz, unseren Kunden auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen bieten zu können, konnte sich kiebel.de als echte Premiummarke im IT-Sektor etablieren. Um Ihnen auch weiterhin Produkte auf diesem hohen Niveau anbieten zu können, geben wir als Team täglich vollen Einsatz und stehen Ihnen wie gewohnt engagiert und kompetent zu Verfügung.
Lassen Sie sich Ihre Bestellung bequem per Paketdienst liefern. Wir sind jedoch auch vor Ort für Sie da – nutzen Sie unseren Abholshop in Offenburg! Einfach Ihre Bestellung über unseren Shop aufgeben, und im Bestellvorgang Abholung auswählen. Sobald Ihre Produkte abholbereit sind, erhalten Sie eine E-Mail oder erhalten einen Rückruf von unserem Team.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken. Einzelheiten können Sie in unserer Widerrufsbelehrung oder aus den AGB entnehmen.
Wir gewähren auf unsere PC-Systeme eine 24-monatige Herstellergarantie. Durch die Auswahl von Servicepakete können Sie Dauer und Umfang der Garantie je nach Wunsch erweitern. Die Garantiepakete lassen sich ganz einfach im Produkt-Konfigurator auswählen.
Alle Preise in unserem Shop verstehen sich als Festpreise und enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sind Sie als Händler oder Businesskunde angemeldet, gelten veränderte Konditionen. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den jeweiligen Produktseiten oder in Ihrem Kundenkonto, sofern Sie sich für unseren Onlineshop registriert haben.
Unser Shop nutzt die neusten SSL Sicherheitsstandards. Wir speichern Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und eventueller Rücksendungen. Erfahren Sie mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Nachdem Sie aus unserem breit gefächerten Produktsortiment Ihren Wunschartikel gefunden haben, können Sie diesen direkt im Shop oder auch telefonisch bestellen. Nach dem Absenden des Warenkorbs im Shop oder der telefonischen Bestellannahme erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Hier können Sie nochmals in Ruhe Ihre Bestellung auf eventuelle Fehler überprüfen. Ihre Bestellung wird nun schnellstmöglich bearbeitet. Nachdem die Bestellung in den Versand gegangen ist, erhalten Sie wiederum eine E-Mail. Danach dauert es in der Regel 1-2 Werktage (innerhalb Deutschlands) bis Sie die Ware schließlich in Empfang nehmen können.
Sie haben bei uns im Onlineshop die Wahl zwischen Vorkasse, Nachnahme, Finanzierung über unseren Partner Consors Finanz, PayPal, Amazon Pay oder Bar-/EC-Kartenzahlung bei Abholung in unserem Ladengeschäft in Offenburg und können so die am besten für Sie passende Zahlungsart am Ende jeder Bestellung bequem im Onlineshop auswählen. Alle Informationen zur Dauer der Transaktion oder anfallenden Versandkosten werden Ihnen direkt bei der Wahl der Zahlungsart angezeigt.
Die voraussichtliche Lieferzeit ist bei jedem Artikel hinterlegt. Sind Artikel sofort verfügbar, sehen Sie dies an dem grünen Symbol. Alle PC- und Notebooksysteme werden für Sie individuell und auf Bestellung gefertigt.
Versand und Lieferungkiebel.de – das ist Ihre erste Adresse für topaktuelle Produkte aus den Bereichen Hardware, Notebook und Computerzubehör. Mit unseren Produktlinien Gaming, Allround, Business und Notebooks bieten wir jedem Kunden genau das, was gefragt ist. Die Kiebel.de zeichnet sich durch ausgewählte Highend-Produkte namhafter Hersteller aus und kann mit allen topaktuellen Grafikkartenmodellen wie Radeon oder GeForce von AMD oder NVIDIA aufwarten. Auch nicht alltägliche Speziallösungen mit Wasserkühlung, Workstation-Konfigurationen werden durch unser geschultes Vertriebsteam realisiert. Damit sind unsere Gaming-PCs aus der Gaming Serie bereit für alle gängigen Spiele wie Battlefield, Call of Duty, Crysis, Far Cry, Fortnite, Cyberpunk. Unsere Gamer-PCs begeistern bereits professionelle Spieler aus dem E-Sports, welche Ihren kiebel.de Computer erfolgreich bei Online-Turnieren einsetzen. Während unsere Highend-Modelle die Gaming-Sparte hervorragend bedienen, geht die Allround Serie perfekt auf Bedürfnisse wie Internet, Office, E-Mails und das gelegentliche Spielen von Casual / Online Games ein. Zudem bieten wir Speziallösungen wie professionelle Highend Workstations oder den besonders kompakten Cube-PC an. Die Business Serie beinhaltet mit dem energiesparenden Mini-PC, zuverlässige Desktop-Rechner, CAD PCs und Workstations ein breites Spektrum an Lösungen für jeden Firmeneinsatz. Ob für die tägliche Nutzung als Office-PC oder für komplexe CAD-Anwendungen, unsere PCs der Business Serie meistern jede Herausforderung mit Bravour. Die Laptops aus der Notebook Serie bieten eine hervorragende tragbare Alternative zu unseren Desktop-PCs. Hierbei können Sie aus einer durchdachten Range vom Allround-Gerät bis hin zum Top-ausgestatteten Gaming-Laptop alles finden, was das Herz begehrt. Neben durchdachten PCs und Notebooks zu top Angeboten besticht unser Online-Shop durch einen einzigartigen Konfigurator, der Ihnen völlige Freiheit beim Zusammenstellen Ihres eigenen Wunschgerätes bietet – ob PC oder Notebook, ob mit Windows oder ohne Windows, ob Komplett-System oder Aufrüst-Set – bei uns können Sie alles genau auf Ihre Bedürfnisse individuell zusammenstellen. Doch nicht nur das zeichnet uns als Nummer Eins bei konfigurierbaren PC- und Notebook-Systemen aus. Sie erhalten bei uns auch eine kompetente Beratung telefonisch wie auch vor Ort in unserem Ladengeschäft. Nach dem Kauf lassen wir Sie nicht im Stich. Sollte etwas nicht wie geplant funktionieren, Sie Probleme mit der Hardware oder Software haben, unser hausinternes Serviceteam bietet Ihnen kompetente Lösungen. Geben Sie sich deswegen nicht mit dem Zweitbesten zufrieden, sondern kommen Sie zur Nummer Eins – werden Sie kiebel.de Kunde.