Sie sind hier: Transportschäden
Leider kann es trotz unserer Systemverpackung und sorgfältiger Verpackung während des Versandweges zu Beschädigungen an der Ware kommen.
Bitte prüfen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung ganz genau:
- den Karton auf Beschädigungen und Druckstellen
- Überprüfen Sie die Vollständigkeit der Bestellung anhand der beiliegenden Rechnung oder Lieferscheines. Hier sind auch eventuelle Teillieferungen vermerkt.
Was ist zu tun, wenn Ware fehlt oder beschädigt ist?
Wenn Sie einen Schaden bereits am Außenkarton feststellen, diesen unbedingt dem Paketboten mitteilen und bestätigen lassen.
Melden Sie sich bitte so schnell wie möglich (innerhalb von 5 Werktagen) bei uns!
Eine zu späte Meldung des Schadensfalls führt dazu, dass wir diesen auf Grund der Meldefristen bei den Versicherungen nicht mehr abwickeln können.
Kontaktieren Sie uns bitte unter:
Tel.: 01805 999 71 14
E-Mail: transportschaden@kiebel.de
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Informationen
Zahlung und Versand
Versandkosten Deutschland: 7 EUR
Österreich/Benelux: 15 EUR
Zahlungsmöglichkeiten
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